应用方案之——网络服务
 无限宝互动平台为企业提供了一个高效低耗的解决方案,客服人员通过网络便可以解决以往很多不得不上门服务的问题。服务人员与客户可以通过网络进行沟通交流,分析现象、诊断问题,既可以“面对面”的交谈,也可以通过视频察看问题现场,对于一些网络、软件应用、计算机配置等问题,还可以直接的使用无限宝互动平台提供的远程控制功能,手把手的进行诊断和解决,从而提高了服务效率,获得更好的客户满意度,另一方面也降低了企业的服务成本。

无限宝互动平台远程客户服务中心将为您和您的企业带来以下便利:
· 通过网络进行交流,节省大量的长途电话费用;
· "面对面"的沟通,更加亲切的服务;
· 远程共享和控制,可以直接帮助客户调试网络及软件;
· 更快的定位问题,可以随时进行多方会诊;
· 使用先进的客服系统,提升服务品牌;

案例分析:
某证券公司客户中心张经理,为客户吴小姐进行实时股评的讲解。

理财服务:

VIP服务,在线理财分析:
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